基本信息

1.展会名称是什么，时间&地点？

世界大健康博览会（简称健博会），于 4月 7日至 10日在武汉国际博览中心举行。

2.健博会主办单位和承办单位是谁？

健博会主办单位为：武汉市人民政府

健博会承办单位为：湖北省楚商联合会

3.健博会协办单位和支持单位有哪些？

协办单位包括：泰康保险集团、九州通医药集团、武汉大学、湖北省卫生健康委员会、湖北省医疗保障局、湖北省商务厅、湖北省银保监局、湖北省民政厅、湖北省总商会、武汉市总商会、十堰市人民政府、荆门市人民政府、黄冈市人民政府、鄂州市人民政府、恩施土家族苗族自治州人民政府、神农架林区人民政府、宜昌市五峰县人民政府、中诚信信用管理有限公司、前海元明资产管理有限公司、湖北均瑶大健康饮品股份有限公司、劲牌集团有限公司、卓尔控股有限公司、信中利资本集团有限公司、人福医药集团有限公司、楚天激光集团有限公司、当代科技产业集团有限公司、蓝月亮国际集团有限公司、111集团有限公司、中国光大银行、武汉药联众科技有限公司。

支持单位包括：中国医药集团有限公司、中华医学会、中华预防医学会、中国中药协会、世界中医药学会联合会、美国医学协会、欧洲医学协会、德国湖北社团联合会、亚布力中国企业家论坛、武汉大学校友企业家联谊会、湖北省医药行业协会。

4.健博会开幕时间和地点？

健博会开幕式于 4月 8日上午 9:30在武汉国际博览中心举行。

5.4月7日是“世界卫生日”，展会是否会开展特色活动？

4月7日是“世界卫生日”，也是本届展会的市民开放日，届时将会和卫健委联合举办系列活动，包括健步行、名医义诊、激光表演、武当太极表演等，并可享受到免费体检服务。

6.本届展会共使用几个展馆，规模有多大？

本届展会共有 12个专业特色展馆，展会面积 12万平方米，拟邀品牌参展商 4000余家，预计参观人数 20万。

7.展会是怎么安排的？主要展示内容是怎样分布的？

健博会将设置 12个专业特色展示区，根据各馆特色，健博会将展示全球大健康领域的优势产品、先进理念、前沿技术和特色资源。

8.下一届健博会拟举办时间、地点？

健博会将于每年世界卫生日（4月7日）第二天开幕，并将常态化举办健博会。下一届健博会拟于2020年4月8日在武汉国际博览中心举行。

9.每个展馆名称？

根据场馆划分，12个场馆分为A1—A6，B1—B6。其中各馆名称分别为：

A1.国际医养馆；A2.医疗器械馆（Ⅰ）；A3.医疗器械馆（Ⅱ）；A4.生物医药馆；A5.传统医药馆；A6.医疗美容馆；

B1.健康金融馆；B2.医疗科技馆；B3.湖北馆；B4.运动健康生活馆；B5-B6.健康食品馆

10.展馆是怎样分布的，详细位置信息？

展馆分布可根据参观指南，电子导览或根据现场指引详尽了解。

11.如何到达展馆？

观众可乘公交、地铁、出租车或自驾前往展馆所在地：

出租车或自驾：导航至武汉国际博览中心；

地铁路线：武汉地铁6号线至国博中心南、国博中心北两站，出地铁步行500米即到；

公交路线：武汉市内乘坐61路、517路、554路、580路、YX517路可直达武汉国际博览中心，或乘坐公交至地铁站，换乘地铁6号线。

12.展馆的停车场在哪里？介绍一下停车位分布情况。

武汉国际博览中心停车区域共设有停车位6000个，包含A区和B区展馆一层地下停车场，此外在场馆周围四新南路与晴川达到交汇区设有临时停车场，会议中心、武汉洲际酒店一层、负一层设有停车区。

13.本届展会参会嘉宾在机场是否设有健博会咨询台服务？

本届展会参会嘉宾在武汉天河国际机场以及武汉三大火车站（武昌站、武汉站、汉口站）均设有咨讯台服务。

14.外地嘉宾或观众如何到达展馆？

参会嘉宾或观众可在武汉天河国际机场以及武汉三大火车站（武昌站、武汉站、汉口站），根据出站口“健博会咨讯台”咨询，经志愿者指引或关注官方信息动态知晓乘坐相应交通工具及路线到达。

15.展商报到安排？

参展商报到地点在武汉国际博览中心A馆、B馆登录厅“展商/观众登记处”。参展商须在办理报到手续前付清所有参展费用，领取参展证及有关资料。

16.展商报到需要哪些资料？

标准展位由主场搭建服务商统一安排搭建并配备桌椅等；标准展位内部的展具与资料，均由参展商自行安排。

特装展台报到需准备以下材料：

1.特装展台施工申报表；2.租赁申报表；3.电话网线申报表；4.水、气、吊点申请表；5.展会责任保险保单；6.特装展位搭建委托书；7.搭建单位安全责任书；8.视频播放管理及音量控制承诺书。

17.我是参展商，能领到多少个证件？

参展证根据展台面积予以安排配置。

18.如果参展商证不够如何补领，费用是多少？

可与组委会取得联系协助补办。

19.参展企业报到时未携带报到函/确认书怎么办？

提供参展合同及个人名片。

20.展商报到后可以领到哪些资料？

《会刊》、《参展指南》。

21.展商的胸卡和报到时领取的资料丢失了怎么办，是否可以补办？

是。具体可咨询A、B两馆的登陆服务大厅。

22.开展期间展商入场安排？

展商入场时间及注意事项，可联系各馆承办方，或根据组委会官方信息了解详细安排。

23.是否需要办理观众证？

本次展会全免费，无需注册办理观众证，经现场安检后即可入场观展。

24.观众持电子票如何进场？

本次展会全免费，无需注册，经现场安检之后就可以入场观展。

25.没有预登记的观众是否可以参观？

本次展会全免费，无需注册，经现场安检之后就可以入场观展。

26.现场注册观众购票，展期内是否可以通用？

本次展会全免费，无需注册。

27.除了观众证，持有哪些证件也可进入展馆参观？

本次展会全开放，参观观众只需经过现场安检即可入馆参观。

28.开展期间观众参观的时间？

开展期间观众参观的时间为上午9:00—下午17：00.

29.参观人员是否可以带未成年人观展？儿童年龄限制建议

本次展会观展人群面向所有年龄人群开放，但未成年人和75岁以上老人须有监护人陪伴观展。

30.如何查找展位？

详见入场时领取的《参观指南》。

31.本届展会有哪些重大活动、地点是怎么样的？哪几场活动开放预约。

本届展会活动丰富，将开展26场专业论坛，论坛区域分布在武汉洲际酒店及展馆内。开放预约的活动包括以下几场：

2019年新品发布会（开放报名100人）

互联网＋医药健康发展高峰论坛（开放报名200人）

首届中国质子放疗产业发展论坛（开放报名100人）

健康金融论坛（开放报名100人）

武汉光谷南大健康产业园推介会（对参展的生物医药、医疗器械、康养产业、金融机构等企业开放报名200家）

健康生活高峰论坛（开放报名150人）

世界大健康博览会医疗美容运营与管理论坛（开放报名500人）

第一届珞珈健康论坛（开放报名200人）

32.开放预约的活动如何报名？

开放预约的活动，可在健博会小程序上进行报名，可在微信搜索中查找“世界大健康博览会”小程序，或扫描小程序码进入预约。

33.本届展会的会议区都在哪儿？比如项目路演会是否可以围观？

展会会议区位于武汉洲际酒店及展馆内，具体地点及参会要求可查阅健博会会刊。

34.本届展会有哪些会议，是否收费？

本届展会将开展26场专业论坛，同期将举行其他平行论坛活动，除部分闭门会议和定向邀约之外，观众可免费参与其中部分会议。具体开放预约活动查看第30个问题。

35.参加本届展会会议如何领取证件？

本届展会会议采取定向邀约及部分开放报名，受邀嘉宾及报名成功嘉宾可联系会议主办单位领取会议参会证件。

36.若有收费会议没有提前缴费的，如何办理手续？

本次展会没有安排收费会议。

37.现场报名参加收费会议后，发票如何领取？

本次展会没有安排收费会议。

38.如何到达会议区？

会议区分两部分，一部分会议位于武汉洲际酒店；一部分位于场馆内。参会嘉宾可根据会议通知及现场指示牌，或由志愿者引导到达会议区。

39.展馆内是否有电瓶车，电瓶车路线是怎么样的？

有，届时可查看路线图或咨询现场工作人员、志愿者。

40.VIP休息区在哪里？

展馆内和洲际酒店内均设有休息区，重要嘉宾由专门人员引领。

41.哪些人可以进入VIP休息区？

受邀嘉宾凭嘉宾证由专人指引。

42.是否有广播室？

展会现场设有广播室。

43.媒体中心在哪里？

媒体中心位于B6馆内，具体位置可根据现场地图索引，或现场询问志愿者或工作人员。

44.组委会办公室在哪里？

每个场馆内登陆厅处，且每个馆内设有馆长现场办公处，为参展商服务。

45.本届展会的会刊在哪里领取(购买)？

本届展会的会刊于展会开始前在登陆厅设置领取（购买）处。

46.活动（盖章&寻找锦鲤等）礼品奖品领取处在哪里？

活动礼品奖品领取处在展馆出口处，位于A6、B6馆出口处，或至问讯处咨询。

47.展馆厕所位置？

武汉国际博览中心12个展馆内均设有卫生间，参展单位工作人员及观众可根据现场指示牌找到。

48.展馆内丢东西如何处理？

不建议携带贵重物品，若有遗失请自行负责。

49.警务室在哪里？

A登录厅。

50.展馆内是否有商务中心，位置在哪里？

有商务中心，A、B登录厅各一个。

51.商务中心服务内容有哪些？

提供有偿的复印和打印服务。

52.参展或观展期间遇到意外伤害或急症发作等问题怎么办？

展会期间，展馆附近会有临时医疗点并配备有救护车，参展或观展期间遇到意外伤害或急症发作等问题，可联系现场安保工作人员及志愿者，将患者送至医疗室，严重可马上送医。

53.医疗室在哪里？

医疗室地点根据展示实际安排为准，具体可至问讯处咨询或向现场志愿者了解。

54.展馆内是否有银行或自动取款机，在什么位置？

A、B登录厅各有一部中兴银行的取款机。

55.展馆内是否有礼拜室，在什么位置？

展馆内设有礼拜室，地点位于A、B登陆厅各一处。

56.展馆的餐饮区在哪里？

展馆的餐饮区分别位于A2、A3展馆连接处，A4，A5展馆连接处，B2、B3展馆连接处，B4，B5展馆连接处。

57.餐饮区的种类有哪些？

餐饮区届时会提供简餐，具体种类根据实际情况预定选购。

58.餐饮区的供餐时间是怎么样的？

餐饮区供应午餐，供餐时间为11:30-13:30.

59.持有餐券的工作人员，午餐在哪里领取？

展馆内设有餐饮区，持有餐券的工作人员可在餐饮区领取午餐。

60.展馆哪里有咖啡馆？

展馆餐饮区内有流动咖啡馆，展馆B5、B6为健康食品饮品馆，也有咖啡可品尝。

61.展馆周边是否有酒店？

展馆周边五公里以内的酒店有：

62.是否有酒店系统指引推荐？

有，详见小程序中酒店预定系统推荐。

63.大会的广播是否可以播放寻人信息？

大会广播暂不提供本项服务。

64.商标侵权、知识产权投诉在哪里？

如遇到商标侵权、知识产权投诉等问题，可向健博会组委会反映。健博会组委会一并于知识产权局备案留底。

65.行李寄存处在哪里，寄存时间是怎样的？

行李寄存处位于A、B馆服务大厅，寄存时间为9:00至下午17:00，寄存物品当天须取走，不可过夜。

66.行李寄存处寄存的物品可以次日再取走吗？

为确保安全，行李寄存处寄存的物品须当日领走。

67.组委会、问询处可以寄存物品吗？

组委会、问询处不可以寄存物品，会场设有专门的行李物品寄存处。

68.在哪里预订下届展位？

参展单位意向参展单位可根据现场发放的意向参展表填写展位预定信息，或根据世界大健康博览会官方网站（www.hbwhexpo.com）及“世界大健康博览会”小程序相关入口填写表格预订。

69.现场管理办公室在哪里？

A区和B区登陆厅均设有现场管理办公室。

70.大会的广播是否可以宣传企业信息？如何联系

大会的广播只作早间温馨提醒。

71.是否有领水处，在哪里？

本届健博会有领水处，具体位置可在问讯处问询或向现场志愿者了解。

72.展馆附近地铁口、公交站在哪里？

武汉地铁6号线在武汉国际博览中心设有两处站点，分别为国博中心南和国博中心北，距离展馆约500米步行距离；公交站在展馆中央广场一楼，出展厅于广场二楼可乘手扶电梯至公交站台。

73.地铁售票窗口在哪里？

地铁售票窗口位于地铁站厅内，可根据地铁站内导航或指示牌抵达。

74.本届展会是否有疏散大巴，班车时间和路线是怎样的？

本届展会有疏散大巴。详见当日路线预告通知。

75.从展馆出去哪里可以打到出租车？

出展馆，由中央广场下一楼，有出租车停靠点。

76.从展馆去天河机场、高铁站怎么到达？

去机场可从国博中心乘坐出租车走三环线转机场高速抵达，或从国博中心乘坐地铁6号线至江汉路换乘2号线（往天河机场方向）至终点；

去往高铁站可从国博中心乘坐地铁6号线至江汉路换乘2号线（往天河机场方向），至汉口站；或乘坐地铁6号线至钟家村站换乘4号线（往武汉站方向）至终点。

搭建相关问题

77.本届展会主场搭建商服务处在哪里？服务项目有哪些？

本届展会主场服务处共有四处，分为在A区登录厅、A3-A4延廊、B区登录厅、B3-B4延廊。

78.货车通行证在哪里办理？

办证地点：北门B4匝道口（近四新北路口），退证地点：南门A4匝道口（近四新南路口）。

79.搭建时间是怎样安排的？

2019年4月2日9:00-17:00卸货；4月3日-5日09:00-18:00搭建；4月6日12:00前展位搭建完成。

80.开展前最后一天搭建到几点？

4月6日12:00前展位需搭建完成，12:00-21:00可做小部分画面调整。

81.请问布展施工加班手续如何办理?

请办理完报馆的搭建商订单合同至A、B区登录厅主场服务处领取施工证，施工人员佩戴施工证后方可进场搭建。未办理报馆的搭建商需现场办理报馆后领取施工证（现场办理报馆费用会增加，请于开展前办理报馆手续）。

加班、租赁、加电、租赁等手续请A3-A4延廊或B3-B4延廊处办理。

82.水/电/气/施工管理费发票在哪里领取？

有电子发票和纸质发票两种可以选择。展会后统一发邮箱或者邮寄，具体事宜联系报馆时的工作人员。

83.标准展位都有什么配置？

标准展位配置有：面积3米*3米，高2.5米展板，展位楣板（包括展位编号，公司中文名称，楣板高度0.3米，白底蓝字），一张咨询接待桌、两把白折椅，两盏60W 的长臂射灯，一个5A的插线板。

84.请问我的标展工作人员什么时间到位？

标展工作人员安排于2019年4月6日到位。

85.哪里可以租到用品（是否可增加桌、椅等）？

主场服务处，临时增加桌、椅需6小时后到位。

86.哪里可以租到鲜花绿植？

主场服务处，临时增需6小时后到位。

87.如何办理押金退还？

展会结束，主场服务公司与国博结算完成，确定有无罚款后逐次退押金，预计在一个月内退完所有押金。

88.布展结束后空包装箱如何存放？

空包装箱存放请到物流服务处A2、A4、A5、A6、B2、B4、B5、B6货运门外物流服务岗亭（蓝色岗亭）直接办理即可；

89.本届展会的物流服务处如何设置的？

物流服务处分别设置在A2、A4、A5、A6、B2、B4、B5、B6货运门外物流服务岗亭（蓝色岗亭）；

90.本届展会的物流服务处提供哪些服务项目？

提供展品装卸、包装箱管理、展品运输、开装箱、展品就位及小推车、手动液压叉车租赁等相关物流服务；

91.运输相关发票如何换取？

在缴费时将开票信息留于物流服务处工作人员，开展期间将所有发票送至相应展位；

92.物流缴费方式有哪些？

现场物流服务可以通过对公转账、现金、支付宝、微信、刷卡进行缴费；

93.布撤展期如何办理货车进馆手续？

办理货车进馆证均在北门B4匝道口右侧车辆办证处现场办理（大会规定布撤展时间内办理），请携带车辆行驶证、驾驶证直接办理；

94.办理货车进馆手续是否收费？展品需要机力设备（叉车、吊车）装、卸车需要怎么报备及操作？

办理货车进馆证需缴纳车辆秩序维护费：50元/车/次、押金300元/车/次，从车辆办证登记时间起，至三证(车辆、车证、收款凭条）到退证点退证时间止（备注：车辆必须随证到退证点），每车享有120分钟的免费卸货时间，若超过120分钟每车按50元/60分钟缴纳超时违约金，费用从交纳的押金中扣除，不足60分钟按60分钟计。需用叉车、吊车装、卸设备请按附件一填写完整发送至leijm@ues-scm.com 进行报备，需用吊车装、卸货物展商必须报备；

95.在哪里可以租到手推车？

A2、A4、A5、A6、B2、B4、B5、B6货运门外物流服务岗亭（蓝色岗亭）可以租到手推车。

96.撤展时间是怎么安排的？

2019年4月10日24:00前撤完。撤展要求建筑垃圾全部运出展馆，展位清洁干净后联系主场服务处确认签字。

97.展位断电时间是怎么安排的？

提前申报的施工用电会于4月4日依次将接电箱从电井迁出给施工单位，由施工单位专业电工自行接电。现场临时加电办理手续后两个个小时内完成上述操作。展期用电在4月6日下午13：00送电。4月10日下午16:00后依次断电。

98.撤展出门条在哪里领取，什么时间可以领取？

主场服务处，2019年4月10日下午14:00起可领取。

99.撤展时怎么回运货物？

小件展品将在撤展当天（4月10日上午10：00）安排：武汉中展运纵连物流有限公司承运商德邦、顺丰进馆揽件（运输单价请参照官网价格，德邦官网www.deppon.com、顺丰官网www.sf-express.com），大件展品及整车由：武汉中展运纵连物流有限公司直接承运， 请于4月8日前联系： 武汉中展运纵连物流有限公司运输负责人： 闵波-18117885596；

100.撤展期，车辆先后顺序如何安排的？

4月10日14:00开始撤展，14:00开始办证放行4.2米（含）以下车辆、16:00开始办证放行6.8米（含）以下车辆、18:00开始办证放行9.6米（含）以下车辆、19:00开始办证放行9.6米以上车辆。若遇特殊情况请至各物流服务处开具《车辆放行条》附件二，凭《车辆放行条》前至B4车辆办证处办证放行。

注:1.更多信息详见参观指南及现场指引提示；

   2.此信息若有变化以现场更新信息为准。